Des clients des médias satisfaits ne sont pas une coïncidence

Pour eux, rien ne vaut des consommateurs authentiquement intéressés. Les lecteurs, les visiteurs, les auditeurs ou les spectateurs informés acquièrent des connaissances, apprennent quelque chose, sont émus et font part de leur opinion aux autres.

La participation tient parfois à peu de chose. Il se produit un événement majeur, qui est aussitôt rapporté et analysé. Tous les lecteurs se sentent généralement profondément impliqués lorsque ce genre d'événement se produit. Dans le flux quotidien de l'actualité, il est beaucoup plus difficile de capter et de contrôler cette implication. Pourtant, en même temps, le plus important dans un monde des médias sans cesse plus fragmenté est la connaissance, notamment de la manière dont les consommateurs perçoivent les médias et s'y impliquent.

Grâce à RAM, vous êtes assuré d'obtenir des réponses sur la manière dont les consommateurs accèdent au contenu créé par les services éditoriaux, ainsi que sur la manière dont ils le perçoivent et s'impliquent. Perspective du lecteur. Il est donc possible de continuer de développer le contenu éditorial avec la participation des consommateurs.

RAM propose plusieurs sondages spécialement conçus pour les besoins éditoriaux :

  • Mesure des articles
  • Qualité des pages
  • Fréquentation des pages (observation des pages)
  • Évaluation de l'implication
  • Mesures ad hoc
 

Adhésions

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