MITGLIED EINES PANELS WERDEN

Möchten Sie Mitglied in einem unserer Panels werden und zum Medienwissen beitragen?

Warum Teilnehmer in einem Panel werden?

RAM ist ein Unternehmen, das Medien weltweit hilft, mit ihre Lesern zu kommunizieren und gleichzeitig gibt es den Lesern die Möglichkeit ihrer Meinung eine Stimme zu geben.

Nutzen Sie die Chance, den Unterschied auszumachen und gleichzeitig mit Prämien belohnt zu werden. Werden Sie noch heute Teilnehmer!

Wie funktioniert das?

Als ein registrierter Panelteilnehmer wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, Umfragen zu beantworten, auf die Sie online zugreifen können. Die Teilnahme an einer Umfrage ist natürlich immer freiwillig und als Dankeschön für Ihre Teilnahme bekommen Sie Prämien.

Wie werde ich Panelteilnehmer?

Ein Panelteilnehmer zu werden ist einfach und geht schnell. Erstens wählen Sie eine Publikation aus und melden sich an. Zweitens erhalten Sie via E-Mail einen Link zu einer Umfrage. Drittens beantworten Sie die Umfrage. Das ist alles!

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Melden Sie sich an und beginnen Sie, Ihre Meinung mitzuteilen

Warum soll ich an einem Panel teilnehmen?

Ob in Zeitungen oder online, im Fernsehen, auf dem Tablet-PC oder auf Mobiltelefonen, die meisten Menschen nutzen Medien. Damit die Herausgeber in der Lage sind, ihrem Publikum das beste, interessanteste und ansprechendste Medienerlebnis zu bieten, müssen diese mit dem Publikum, das das entsprechende Medium nutzt, interagieren. RAM ist ein Unternehmen, das die Medien auf internationaler Ebene dabei unterstützt, mit ihrem Publikum zu kommunizieren und diesem gleichzeitig die Möglichkeit zu bieten, seine Meinung zu äußern. Durch eine Befragung des Publikums hinsichtlich der Beurteilung von Inhalten können Medien ihre Produkte kontinuierlich verbessern und somit die Zufriedenheit des Publikums steigern.

Nutzen Sie die Gelegenheit, etwas zu bewegen, und sichern Sie sich Ihre Prämie. Werden Sie jetzt Mitglied eines Panels!

Wie funktioniert das?

Als registriertes Panelteilnehmer erhalten Sie die Möglichkeit, an Umfragen teilzunehmen, auf die Sie online zugreifen können. Die Umfragen sind auf das spezielle Medienpanel abgestimmt, dem Sie beigetreten sind, und können Fragen zu einem bestimmten Artikel oder einer Werbeanzeige enthalten, der/die in dem betreffenden Medium veröffentlicht wurde.

Die Teilnahme an einer Umfrage ist selbstverständlich immer freiwillig, und Ihr Engagement wird belohnt. Die Prämien werden vom entsprechenden Medium zur Verfügung gestellt. Dabei kann es sich beispielsweise um Abonnements Ihrer Lieblingszeitschrift, Geschenkkarten, Gutscheine oder die Möglichkeit handeln, Ihre Punkte einer Wohltätigkeitsorganisation zu spenden.

Wie melde ich mich an?

Panelteilnehmer können Sie in nur wenigen Schritten werden. 1. Wählen Sie eine Publikation, und melden Sie sich an. 2. Sie erhalten per E-Mail einen Link zu einer Umfrage. 3. Sie nehmen an der Umfrage teil. Das ist alles!

Die Registrierung dauert etwa 5 Minuten. Sie werden dazu aufgefordert, einige Hintergrundinformationen anzugeben, mit deren Hilfe wir Ihre Antworten anderen Personen mit ähnlichen demografischen Daten zuordnen und entsprechend gruppieren können. Diese Informationen werden selbstverständlich vertraulich behandelt und niemals weiterverkauft oder Dritten zugänglich gemacht.

 

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie erfahre ich, ob eine Umfrage für mich bereitsteht?

Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem Link, wenn eine Umfrage für Sie zur Verfügung steht. In der E-Mail erfahren Sie, wie lange die jeweilige Umfrage aktiv ist. Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie direkt zur Umfrage weitergeleitet, wo Sie die entsprechenden Fragen beantworten können.

Wie viel Zeit nimmt die Teilnahme an einer Umfrage in Anspruch?

Der Umfang der Umfragen variiert. Normalerweise dauert es jedoch nicht mehr als einige Minuten, die Fragen zu beantworten.

Was passiert, wenn ich keine Zeit habe, die Umfrage zu bearbeiten?

Die Umfragen sind nur für einen bestimmten Zeitraum aktiv. Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, wird die Umfrage geschlossen und Sie können an dieser Umfrage nicht mehr teilnehmen.

Kann ich die Umfrage in einer anderen Sprache bekommen?

Wenn Sie sich einloggen können Sie Ihre bevorzugte Systemsprache auswählen. Wenn Sie die Sprache einmal gewechselt haben, wird die Seite auch in Zukunft in dieser Sprache erscheinen. Natürlich nur, wenn Sie die Cookies nicht löschen.

Was passiert wenn ich nicht länger Mitglied in einem Panel sein will?

Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf den Header “Mein Profil”. Am Ende der Seite finden Sie einen Button: “Account verlassen”.

Panelteilnehmer können auch mit einem Klick auf “Dieses Panel verlassen” in der E-Mail zur Umfrage das Panel verlassen.

Ich habe keinen Zugang zum Fragebogen oder der Link funtioniert nicht

Wenn der Link kaputt ist, können Sie den gesamten Link in Ihren Browser kopieren oder zu www.rampanel.com gehen und sich mit den Zugangsdaten einloggen.

Ich kann die Umfrage nicht vervollständigen

Das passiert normalerweise, wenn eine oder mehrere Fragen nicht beantwortet wurden oder wenn Sie am Ende der Umfrage nicht auf den “Ende” Button im Fragebogen geklickt haben.
Manchmal schleichen sich auch Fehler in der Umfrage ein und man kann die Umfrage nicht mehr beantworten. Dann sind wir für eine Mitteilung sehr dankbar.

Ich bekomme keine Umfrage wenn ich auf den Link klicke, stattdessen eine Aufforderung, meine persönlichen Angaben zu ergänzen

Wir bitten Sie regelmäßig, ihre Informationen zu aktualisieren. Es kann sein, dass Sie umziehen, Kinder bekommen, ein Auto kaufen etc. Es ist sehr wichtig für uns bei RAM, dass wir die korrekten Hintergrundinformationen über Sie als Panelteilnehmer haben und deshalb bittet Sie das System automatisch von Zeit zu Zeit ihre Informationen zu aktualisieren. Falls sich nichts geändert hat, klicken Sie direkt auf “Update”. Nachdem Sie ihre Informationen aktualisiert haben, können Sie mit der Umfrage fortfahren.

Ich bekomme keine E-Mails mit Einladungen zu Umfragen mehr

Das kann eine Reihe von Ursachen haben. Wir listen  hier die meist üblichen Fälle auf:
– Das Panel wo Sie Mitglied sind macht momentan eine Pause bei den Umfragen.
– Ihr E-Mail-Programm hat die Sicherheitseinstellungen aktualisiert und unsere E-Mail landet im Spam-Ordner.
– Sie haben ihre E-Mail-Adresse geändert und vergessen, uns dies mitzuteilen.
– Sie haben ihre E-Mail-Adresse geändert und bis Sie unsere E-Mail geöffnet haben oder rampanel.com als sicheren Sender angegeben haben, wird unsere E-Mail im Spam-Ordner landen.
– Sie sind aus Versehen auf den Button “Abbestellen” in unserer E-Mail gekommen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir schalten Sie wieder frei.
– Ihr E-Mail-Eingang ist voll.
– Das automatische Quarantäne-Feature von RAM hat ein unnatürliches Muster bei Ihren Antworten entdeckt und Sie deshalb unter Quarantäne gestellt. Nach einer gewissen Zeit werden Sie weitere Umfragen bekommen.

Ich kann mich nicht einloggen

Ein üblicher Grund dafür ist, dass der Panelteilnehmer versucht, sich mit seiner E-Mail-Adresse einzuloggen anstatt mit dem ausgewählten Benutzernamen (das kann identisch sein). Falls Sie unsicher bei ihrem Benutzernamen sind, kontaktieren Sie uns bitte. Falls Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues anfordern wo Sie sich einloggen.

 

Ich kann mich nicht für ein Panel anmelden

Dies kann daran liegen, dass Sie die Grenze die wir bei RAM bezüglich der Anzahl der Panels an denen eine Person teilnehmen kann, überschritten haben. RAM ermöglicht die Teilnahme an fünf verschiedenen Panels zur gleichen Zeit. Wenn Sie diese Zahl erreicht haben, ist es leider nicht möglich, sich für ein weiteres Panel zu registrieren ohne die Teilnahme an einem bestehenden Panel zu beenden. Wenn Sie in einem oder mehreren Panels sind ohne die fünf Panels erreicht zu haben, können Sie sich mit einem bereits vorhandenen Benutzernamen in einem anderen Panel registrieren. Das Passwort kann dasselbe sein.

 

Warum muss ich soviele Details über mich angeben?

Damit wir bei RAM und unsere Kunden in der Lage sind, so akkurate und verlässliche Analysen wie nur möglich zu machen, benötigen wir einige Hintergrundinformationen. Diese Informationen werden nur zusammengefasst und nicht personalisiert. Hier ein Beispiel, wie diese Information genutzt werden kann:
Die Anzeige interessiert am meisten die Gruppe der Frauen, im Alter von 55 Jahren+, alleinstehend und mit einem durchschnittlichen Einkommen.

Was bekomme ich für meine Teilnahme?

Alle RAM Panels haben ihr eigenes Prämiensystem. Was in Ihrem Panel angeboten wird, können Sie nach dem Login sehen. Unter der Zeile „Prämien“ sehen Sie die angebotenen Optionen und dort bestellen Sie auch ihre Prämien für die erworbenen Punkte.

 

Ich habe eine Prämie bestellt. Wann kommt sie?

Abhängig von der jeweiligen Prämie kann es längere Zeit dauern, bis Sie die angeforderte Prämie für Ihre verdienten Punkte bekommen. Super-Geschenkkarten dauern gewöhnlich ein bis zwei Wochen (via E-Mail). Abonnements können verzögert sein wenn ein noch laufendes Abonnement besteht und dieses erst auslaufen muss. Wenn Sie Ihre Prämie innerhalb acht Wochen nicht bekommen haben, sollten Sie sich mit RAM in Verbindung setzen.  Dann untersuchen wir, ob etwas schief gegangen ist.

Wie bestelle ich eine Prämie für meine Punkte?

When you are logged in, there is a menu option “Reward”. Here you can see how many earned points you have and which rewards you can order at the different levels. If you have enough points to order a reward, you do so by clicking on the one you want and then press “Send”. We will ask you to verify your address and after you have done this the order is completed.

How does the Superpresent card work? (applies to Norway, Sweden, Finland)

If the panel offers you a participant in Superpresentkort through GoGift as a reward, they work like this: You order the reward. Within 1-2 weeks you will receive an e-mail from GoGift (check that this does not end up in your spam) with a personal code. You then use this code to order what you want on GoGift (link is in the email with the code). Some gift cards can be sent by mail and some only in digital form.
You can add several gift card codes. So if you If you have money left on any code, you can put this together with the next SuperPresent card you earn.

How does the Superpresent card work? (applies to Norway, Sweden, Finland)

If the panel offers you a participant in Superpresentkort through GoGift as a reward, they work like this: You order the reward. Within 1-2 weeks you will receive an e-mail from GoGift (check that this does not end up in your spam) with a personal code. You then use this code to order what you want on GoGift (link is in the email with the code). Some gift cards can be sent by mail and some only in digital form.
You can add several gift card codes. So if you If you have money left on any code, you can put this together with the next SuperPresent card you earn.

I have ordered a Superpresentkort but not received any e-mail with code and it has been over 2 weeks. What is it due to?

The most common reason is that the email with your Superpresent code has ended up in your spam. If you do not find it, you are welcome to contact us on RAM so we check that nothing has gone wrong.

Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert

Wenn Sie eingeloggt sind (entweder Sie benutzen dazu den Link in der E-Mail zur Beantwortung einer Umfrage oder Sie loggen sich auf der Website ein), klicken Sie auf „Mein Profil“ im Menü. Dort können Sie alle Informationen inklusive Ihrer E-Mail-Adresse aktualisieren.

Warum soll ich mein Einkommen angeben?

Damit wir bei RAM und unsere Kunden in der Lage sind, so akkurate und verlässliche Analysen wie nur möglich zu machen, benötigen wir einige Hintergrundinformationen. Diese Informationen werden nur zusammengefasst und nicht personalisiert. Das Einkommen ist zum Beispiel ein typischer Faktor, der interessant ist anzuschauen, wenn es darum geht, wie wir Information und Kommunikation bewerten. Hier ein Beispiel, wie diese Information genutzt werden kann:
Die Anzeige interessiert am meisten die Gruppe der Frauen, im Alter von 55 Jahren+, alleinstehend und mit einem durchschnittlichen Einkommen.

Sie brauchen nicht ihr exaktes Einkommen anzugeben, wählen Sie einfach die Einkommensspanne aus, zu der Sie gehören.

Ist die Teilnahme anonym?

Ja, RAM wird Ihre persönlichen Daten nur in Verbindung mit RAM-Umfragen nutzen. RAM gibt niemals persönliche Daten an Dritte weiter. Sie sind als Panelteilnehmer anonym und die Ergebnisse einer Umfrage können nicht zu Ihnen zurück verfolgt werden.

 

Wie sicher sind meine persönlichen Daten bei RAM? Und wie nutzt RAM die Daten?

Bitte lesen Sie den Bereich über die Verantwortung von RAM bei persönlichen Daten und die Verarbeitung von persönlichen Daten in der Vereinbarung, die Sie als Panelteilnehmer gelesen und zugestimmt haben: RAM’s Datenschutzrichtlinien.

 

Umfragen

Wie erfahre ich, ob eine Umfrage für mich bereitsteht?

Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem Link, wenn eine Umfrage für Sie zur Verfügung steht. In der E-Mail erfahren Sie, wie lange die jeweilige Umfrage aktiv ist. Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie direkt zur Umfrage weitergeleitet, wo Sie die entsprechenden Fragen beantworten können.

Wie viel Zeit nimmt die Teilnahme an einer Umfrage in Anspruch?

Der Umfang der Umfragen variiert. Normalerweise dauert es jedoch nicht mehr als einige Minuten, die Fragen zu beantworten.

Was passiert, wenn ich keine Zeit habe, die Umfrage zu bearbeiten?

Die Umfragen sind nur für einen bestimmten Zeitraum aktiv. Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, wird die Umfrage geschlossen und Sie können an dieser Umfrage nicht mehr teilnehmen.

Kann ich die Umfrage in einer anderen Sprache bekommen?

Wenn Sie sich einloggen können Sie Ihre bevorzugte Systemsprache auswählen. Wenn Sie die Sprache einmal gewechselt haben, wird die Seite auch in Zukunft in dieser Sprache erscheinen. Natürlich nur, wenn Sie die Cookies nicht löschen.

Was passiert wenn ich nicht länger Mitglied in einem Panel sein will?

Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf den Header “Mein Profil”. Am Ende der Seite finden Sie einen Button: “Account verlassen”.

Panelteilnehmer können auch mit einem Klick auf “Dieses Panel verlassen” in der E-Mail zur Umfrage das Panel verlassen.

Umfrage Probleme

Ich habe keinen Zugang zum Fragebogen oder der Link funtioniert nicht

Wenn der Link kaputt ist, können Sie den gesamten Link in Ihren Browser kopieren oder zu www.rampanel.com gehen und sich mit den Zugangsdaten einloggen.

Ich kann die Umfrage nicht vervollständigen

Das passiert normalerweise, wenn eine oder mehrere Fragen nicht beantwortet wurden oder wenn Sie am Ende der Umfrage nicht auf den “Ende” Button im Fragebogen geklickt haben.
Manchmal schleichen sich auch Fehler in der Umfrage ein und man kann die Umfrage nicht mehr beantworten. Dann sind wir für eine Mitteilung sehr dankbar.

Ich bekomme keine Umfrage wenn ich auf den Link klicke, stattdessen eine Aufforderung, meine persönlichen Angaben zu ergänzen

Wir bitten Sie regelmäßig, ihre Informationen zu aktualisieren. Es kann sein, dass Sie umziehen, Kinder bekommen, ein Auto kaufen etc. Es ist sehr wichtig für uns bei RAM, dass wir die korrekten Hintergrundinformationen über Sie als Panelteilnehmer haben und deshalb bittet Sie das System automatisch von Zeit zu Zeit ihre Informationen zu aktualisieren. Falls sich nichts geändert hat, klicken Sie direkt auf “Update”. Nachdem Sie ihre Informationen aktualisiert haben, können Sie mit der Umfrage fortfahren.

Ich bekomme keine E-Mails mit Einladungen zu Umfragen mehr

Das kann eine Reihe von Ursachen haben. Wir listen  hier die meist üblichen Fälle auf:
– Das Panel wo Sie Mitglied sind macht momentan eine Pause bei den Umfragen.
– Ihr E-Mail-Programm hat die Sicherheitseinstellungen aktualisiert und unsere E-Mail landet im Spam-Ordner.
– Sie haben ihre E-Mail-Adresse geändert und vergessen, uns dies mitzuteilen.
– Sie haben ihre E-Mail-Adresse geändert und bis Sie unsere E-Mail geöffnet haben oder rampanel.com als sicheren Sender angegeben haben, wird unsere E-Mail im Spam-Ordner landen.
– Sie sind aus Versehen auf den Button “Abbestellen” in unserer E-Mail gekommen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir schalten Sie wieder frei.
– Ihr E-Mail-Eingang ist voll.
– Das automatische Quarantäne-Feature von RAM hat ein unnatürliches Muster bei Ihren Antworten entdeckt und Sie deshalb unter Quarantäne gestellt. Nach einer gewissen Zeit werden Sie weitere Umfragen bekommen.

Ich kann mich nicht einloggen

Ein üblicher Grund dafür ist, dass der Panelteilnehmer versucht, sich mit seiner E-Mail-Adresse einzuloggen anstatt mit dem ausgewählten Benutzernamen (das kann identisch sein). Falls Sie unsicher bei ihrem Benutzernamen sind, kontaktieren Sie uns bitte. Falls Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues anfordern wo Sie sich einloggen.

 

Ein Panel auswählen

Ich kann mich nicht für ein Panel anmelden

Dies kann daran liegen, dass Sie die Grenze die wir bei RAM bezüglich der Anzahl der Panels an denen eine Person teilnehmen kann, überschritten haben. RAM ermöglicht die Teilnahme an fünf verschiedenen Panels zur gleichen Zeit. Wenn Sie diese Zahl erreicht haben, ist es leider nicht möglich, sich für ein weiteres Panel zu registrieren ohne die Teilnahme an einem bestehenden Panel zu beenden. Wenn Sie in einem oder mehreren Panels sind ohne die fünf Panels erreicht zu haben, können Sie sich mit einem bereits vorhandenen Benutzernamen in einem anderen Panel registrieren. Das Passwort kann dasselbe sein.

 

Warum muss ich soviele Details über mich angeben?

Damit wir bei RAM und unsere Kunden in der Lage sind, so akkurate und verlässliche Analysen wie nur möglich zu machen, benötigen wir einige Hintergrundinformationen. Diese Informationen werden nur zusammengefasst und nicht personalisiert. Hier ein Beispiel, wie diese Information genutzt werden kann:
Die Anzeige interessiert am meisten die Gruppe der Frauen, im Alter von 55 Jahren+, alleinstehend und mit einem durchschnittlichen Einkommen.

Rewards

Was bekomme ich für meine Teilnahme?

Alle RAM Panels haben ihr eigenes Prämiensystem. Was in Ihrem Panel angeboten wird, können Sie nach dem Login sehen. Unter der Zeile „Prämien“ sehen Sie die angebotenen Optionen und dort bestellen Sie auch ihre Prämien für die erworbenen Punkte.

 

Ich habe eine Prämie bestellt. Wann kommt sie?

Abhängig von der jeweiligen Prämie kann es längere Zeit dauern, bis Sie die angeforderte Prämie für Ihre verdienten Punkte bekommen. Super-Geschenkkarten dauern gewöhnlich ein bis zwei Wochen (via E-Mail). Abonnements können verzögert sein wenn ein noch laufendes Abonnement besteht und dieses erst auslaufen muss. Wenn Sie Ihre Prämie innerhalb acht Wochen nicht bekommen haben, sollten Sie sich mit RAM in Verbindung setzen.  Dann untersuchen wir, ob etwas schief gegangen ist.

Wie bestelle ich eine Prämie für meine Punkte?

When you are logged in, there is a menu option “Reward”. Here you can see how many earned points you have and which rewards you can order at the different levels. If you have enough points to order a reward, you do so by clicking on the one you want and then press “Send”. We will ask you to verify your address and after you have done this the order is completed.

How does the Superpresent card work? (applies to Norway, Sweden, Finland)

If the panel offers you a participant in Superpresentkort through GoGift as a reward, they work like this: You order the reward. Within 1-2 weeks you will receive an e-mail from GoGift (check that this does not end up in your spam) with a personal code. You then use this code to order what you want on GoGift (link is in the email with the code). Some gift cards can be sent by mail and some only in digital form.
You can add several gift card codes. So if you If you have money left on any code, you can put this together with the next SuperPresent card you earn.

How does the Superpresent card work? (applies to Norway, Sweden, Finland)

If the panel offers you a participant in Superpresentkort through GoGift as a reward, they work like this: You order the reward. Within 1-2 weeks you will receive an e-mail from GoGift (check that this does not end up in your spam) with a personal code. You then use this code to order what you want on GoGift (link is in the email with the code). Some gift cards can be sent by mail and some only in digital form.
You can add several gift card codes. So if you If you have money left on any code, you can put this together with the next SuperPresent card you earn.

I have ordered a Superpresentkort but not received any e-mail with code and it has been over 2 weeks. What is it due to?

The most common reason is that the email with your Superpresent code has ended up in your spam. If you do not find it, you are welcome to contact us on RAM so we check that nothing has gone wrong.

Profil

Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert

Wenn Sie eingeloggt sind (entweder Sie benutzen dazu den Link in der E-Mail zur Beantwortung einer Umfrage oder Sie loggen sich auf der Website ein), klicken Sie auf „Mein Profil“ im Menü. Dort können Sie alle Informationen inklusive Ihrer E-Mail-Adresse aktualisieren.

Warum soll ich mein Einkommen angeben?

Damit wir bei RAM und unsere Kunden in der Lage sind, so akkurate und verlässliche Analysen wie nur möglich zu machen, benötigen wir einige Hintergrundinformationen. Diese Informationen werden nur zusammengefasst und nicht personalisiert. Das Einkommen ist zum Beispiel ein typischer Faktor, der interessant ist anzuschauen, wenn es darum geht, wie wir Information und Kommunikation bewerten. Hier ein Beispiel, wie diese Information genutzt werden kann:
Die Anzeige interessiert am meisten die Gruppe der Frauen, im Alter von 55 Jahren+, alleinstehend und mit einem durchschnittlichen Einkommen.

Sie brauchen nicht ihr exaktes Einkommen anzugeben, wählen Sie einfach die Einkommensspanne aus, zu der Sie gehören.

Datenschutz

Ist die Teilnahme anonym?

Ja, RAM wird Ihre persönlichen Daten nur in Verbindung mit RAM-Umfragen nutzen. RAM gibt niemals persönliche Daten an Dritte weiter. Sie sind als Panelteilnehmer anonym und die Ergebnisse einer Umfrage können nicht zu Ihnen zurück verfolgt werden.

 

Wie sicher sind meine persönlichen Daten bei RAM? Und wie nutzt RAM die Daten?

Bitte lesen Sie den Bereich über die Verantwortung von RAM bei persönlichen Daten und die Verarbeitung von persönlichen Daten in der Vereinbarung, die Sie als Panelteilnehmer gelesen und zugestimmt haben: RAM’s Datenschutzrichtlinien.

 

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