{"id":21002,"date":"2018-08-24T07:53:56","date_gmt":"2018-08-24T07:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.rampanel.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2023-04-28T06:39:26","modified_gmt":"2023-04-28T06:39:26","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 de RAM"},"content":{"rendered":"

Conditions \u00e0 approuver lors de l’inscription en tant que membre d’un panel<\/strong><\/p>\n

En approuvant ces conditions, les membres de ce groupe t\u00e9moin (ou panel) acceptent le stockage et le traitement de leurs donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites dans les conditions suivantes.<\/p>\n

Renseignements g\u00e9n\u00e9raux sur RAM et le membre<\/strong><\/p>\n

Ces conditions sont cr\u00e9\u00e9es pour les membres d’un panel (d\u00e9sign\u00e9s ici par le(s) \u00ab\u00a0membre(s)\u00a0\u00bb) qui s’inscrivent sur le site Rampanel.com (\u00ab\u00a0Rampanel\u00a0\u00bb). Rampanel est d\u00e9tenu et administr\u00e9 par Research and Analysis of Media in Sweden AB (\u00ab\u00a0RAM\u00a0\u00bb).<\/p>\n

RAM est une soci\u00e9t\u00e9 de recherche internationale qui aide les m\u00e9dias \u00e0 interagir avec leur public et donne \u00e0 celui-ci la possibilit\u00e9 d’exprimer son avis. RAM fournit aux m\u00e9dias des statistiques sur la fa\u00e7on dont les publicit\u00e9s, articles et autres communications m\u00e9diatiques sont consomm\u00e9s, et sur les effets qu’ils engendrent. RAM utilise des enqu\u00eates en ligne pour analyser la publicit\u00e9 et le contenu \u00e9ditorial, destin\u00e9es aux entreprises de m\u00e9dias, aux consultants m\u00e9dias et aux annonceurs. Pour ce faire, des questions sont pos\u00e9es aux membres d’un panel.<\/p>\n

Les membres inscrits sont invit\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des enqu\u00eates auxquelles ils peuvent acc\u00e9der en ligne. Les enqu\u00eates seront li\u00e9es au groupe de m\u00e9dias sp\u00e9cifique que le membre a s\u00e9lectionn\u00e9 et peuvent comprendre des questions sur un article ou une publicit\u00e9 sp\u00e9cifique publi\u00e9 dans un canal m\u00e9dia en particulier. Les r\u00e9sultats des enqu\u00eates sont pr\u00e9sent\u00e9s aux clients de RAM sous une forme agr\u00e9g\u00e9e. Aucun renseignement personnel identifiable n’est partag\u00e9. La participation \u00e0 une enqu\u00eate est volontaire et, compte tenu de l’engagement du membre, celui-ci peut recevoir des r\u00e9compenses. Une condition pr\u00e9alable \u00e0 la participation \u00e0 un panel est que le membre accepte de r\u00e9pondre honn\u00eatement aux enqu\u00eates.<\/p>\n

Un membre ne peut \u00eatre inscrit plus d’une fois dans un panel donn\u00e9 et ne peut participer \u00e0 plus de cinq panels en m\u00eame temps. Le membre peut \u00e0 tout moment choisir de ne plus participer \u00e0 Rampanel. Le membre doit \u00eatre \u00e2g\u00e9 de 16 ans ou plus. RAM peut, \u00e0 sa convenance, mettre fin \u00e0 la participation d’un membre d’un panel s’il ne respecte pas les pr\u00e9sentes conditions ou les intentions de celles-ci. RAM ne sera alors pas tenu de s’acquitter de ses obligations envers le membre concern\u00e9.<\/p>\n

Rampanel suit les directives de l’ESOMAR pour les \u00e9tudes de march\u00e9.<\/p>\n

Programme de r\u00e9compenses<\/strong><\/p>\n

Par l’accord entre RAM et le client, tous les clients de RAM (journaux, magazines, applications ou sites Web) sont responsables de leur propre programme de r\u00e9compense. Les membres participants obtiennent des points ou la possibilit\u00e9 de gagner des bonus pour chaque enqu\u00eate \u00e0 laquelle ils\/elles ont r\u00e9pondu. Les clients de RAM d\u00e9cident des bonus d’apr\u00e8s le nombre de points ou le nombre d’enqu\u00eates. Le client se r\u00e9serve le droit de modifier les points de r\u00e9compense ou les options de r\u00e9compense. Le client peut \u00e9galement utiliser des syst\u00e8mes de cr\u00e9dit pour permettre aux membres de participer \u00e0 une loterie. Les clients de RAM sont responsables du d\u00e9roulement des loteries conform\u00e9ment aux r\u00e8gles en vigueur sur les loteries. Le client est toujours responsable vis-\u00e0-vis des demandes de r\u00e9compenses d’un membre. Les questions sur les r\u00e9compenses peuvent \u00eatre pos\u00e9es \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e ci-dessous.<\/p>\n

L’information sur le nombre de sondages auxquels le membre a r\u00e9pondu et\/ou le nombre de points qu’il ou elle a accumul\u00e9 figure dans un r\u00e9sum\u00e9 sur son propre site. Pour obtenir les bonus offerts, lorsque le client utilise des syst\u00e8mes \u00e0 points comme forme de r\u00e9compense, le membre doit les r\u00e9clamer. Le client est responsable des r\u00e9compenses au membre et de tout effet fiscal associ\u00e9 au paiement.<\/p>\n

RAM en tant que responsable du contr\u00f4le des donn\u00e9es et le traitement des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n

RAM est le responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong> des informations recueillies aupr\u00e8s des membres des panels et, \u00e0 ce titre, est li\u00e9 par toute la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, y compris la l\u00e9gislation de l’UE, le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es 2016\/679 (RGPD), qui a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre le 25 mai 2018.<\/p>\n

RAM collecte, stocke et traite les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 ces conditions. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (\u00ab\u00a0informations\/donn\u00e9es personnelles\u00a0\u00bb) sont d\u00e9finies comme toute information concernant une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable (la \u00ab\u00a0personne concern\u00e9e\u00a0\u00bb) ; une personne physique identifiable est une personne qui peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou indirectement. RAM traite les donn\u00e9es personnelles du membre conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Cela signifie que la base juridique du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est fond\u00e9e sur un consentement explicite ou lorsque les donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour garantir que RAM s’acquitte de ses obligations contractuelles ou pour se conformer \u00e0 une exigence l\u00e9gale.<\/p>\n

Lors de son inscription sur Rampanel, le membre indique certaines informations \u00e0 caract\u00e8re personnel sur le site Web. En plus des donn\u00e9es personnelles telles que le nom, l’adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l’adresse \u00e9lectronique, la date de naissance, le sexe et l’\u00e9tat civil, RAM recueille environ 40 autres variables d\u00e9mographiques. En entrant dans le panel, le membre donne \u00e0 RAM son consentement pour placer un cookie dans le lecteur Web du membre. Toutes les informations sont utilis\u00e9es pour pr\u00e9senter aux clients les r\u00e9sultats des sondages sous une forme agr\u00e9g\u00e9e et non identifiable sur la fa\u00e7on dont les articles et les messages publicitaires sont per\u00e7us et utilis\u00e9s en fonction de divers int\u00e9r\u00eats et d’autres variables stock\u00e9es. Une partie de l’information est \u00e9galement utilis\u00e9e pour administrer les r\u00e9compenses au membre. Une fonction de service \u00e0 la client\u00e8le utilise \u00e9galement des donn\u00e9es personnelles pour r\u00e9pondre aux questions et g\u00e9rer les fonctions administratives afin d’aider le membre.<\/p>\n

RAM ne vend, ne loue ni ne divulgue aucune information permettant d’identifier le membre \u00e0 une tierce partie externe, \u00e0 l’exception des fournisseurs de services qui aident RAM, par exemple pour le stockage des donn\u00e9es. Aucune filiale de RAM n’est incluse dans le terme \u00ab\u00a0tierce partie externe\u00a0\u00bb ci-dessus. Lorsque des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel sont transmises aux clients de RAM, elles le sont toujours sous une forme anonyme et agr\u00e9g\u00e9e. L’identit\u00e9 personnelle est supprim\u00e9e de tous les r\u00e9sultats des enqu\u00eates et il n’est pas possible de suivre les donn\u00e9es jusqu’\u00e0 un certain membre.<\/p>\n

RAM n’utilise jamais d’informations personnelles pour envoyer des offres commerciales que le membre n’a pas demand\u00e9es. RAM utilise les informations fournies pour contacter les membres du panel \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques, par exemple, pour des annonces concernant le site Web, le statut de RAM, le panel sp\u00e9cifique du membre ou pour des concours ou des cadeaux en rapport avec le panel.<\/p>\n

Le membre donne \u00e9galement son consentement \u00e0 ce qu’on lui propose de participer \u00e0 des groupes nationaux de participants plus vastes que RAM cr\u00e9e dans diff\u00e9rents types de questions. Cette participation est volontaire et exige un choix actif de la part du membre.<\/p>\n

RAM ne transmet des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel que si la loi l’exige ou si RAM a des raisons de croire de bonne foi qu’une telle mesure est n\u00e9cessaire pour a) se conformer aux obligations l\u00e9gales ou aux exigences des proc\u00e9dures judiciaires ou des d\u00e9cisions judiciaires, b) prot\u00e9ger et d\u00e9fendre les droits de RAM ou c) prot\u00e9ger les utilisateurs de RAM ou d’autres droits, biens ou autres int\u00e9r\u00eats, si ces int\u00e9r\u00eats d\u00e9passent l’int\u00e9r\u00eat du membre \u00e0 se prot\u00e9ger contre une violation du respect de la confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

RAM a concludes accords de traitement de donn\u00e9es avec des sous-traitants qui, au nom de RAM, traitent les donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation et aux modalit\u00e9s des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n

Liens<\/strong><\/p>\n

Le site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web. RAM n’est pas responsable du contenu ou des mesures de confidentialit\u00e9 de ces sites Web. RAM insiste aupr\u00e8s du membre afin qu’il ou elle pr\u00eate attention d\u00e8s qu’il quitte le site Web de Rampanel et qu’il ou elle lise la politique de confidentialit\u00e9 et les conditions de tous les sites Web qui recueillent des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n

RAM utilise des mesures commercialement raisonnables pour prot\u00e9ger les informations du membre. RAM chiffre par exemple les informations personnelles saisies par le membre sur le site Web avec un chiffrement 128 bits, qui est une norme du secteur en mati\u00e8re de chiffrement s\u00e9curis\u00e9. En raison des caract\u00e9ristiques de l’Internet et du fait que les mesures de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9seau ne sont pas infaillibles, RAM ne peut garantir la protection totale des informations.<\/p>\n

En plus du chiffrement que RAM utilise pour prot\u00e9ger les informations importantes en ligne, RAM \u0153uvre \u00e9galement \u00e0 prot\u00e9ger les informations des membres participants hors ligne. Toutes les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9 dans les bureaux de RAM. Seuls les employ\u00e9s qui ont besoin des donn\u00e9es pour effectuer des t\u00e2ches pr\u00e9cises y ont acc\u00e8s. Tous les employ\u00e9s re\u00e7oivent en permanence des informations sur les routines de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 de RAM. Enfin, les serveurs qui stockent les donn\u00e9es personnelles sont situ\u00e9s dans un environnement s\u00fbr en Su\u00e8de.<\/p>\n

Lorsque le membre s’inscrit sur Rampanel, il lui est demand\u00e9 de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. RAM recommande au membre de ne d\u00e9voiler ce mot de passe \u00e0 personne. RAM ne demandera jamais au membre son mot de passe lors d’appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou par e-mail non sollicit\u00e9s par le membre. Il est \u00e9galement recommand\u00e9 au membre de se d\u00e9connecter du site Web et de fermer la fen\u00eatre du navigateur lorsqu’il a termin\u00e9 son travail. Ceci contribue \u00e0 la protection des informations personnelles et de la correspondance envers tout acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>\n

Gestion des mots de passe<\/strong><\/p>\n

Lorsqu’un participant se joint \u00e0 un panel en s’inscrivant, il lui est demand\u00e9 de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. RAM recommande au membre de ne d\u00e9voiler ce mot de passe \u00e0 personne. RAM ne demandera jamais au membre son mot de passe lors d’appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou par e-mail. Il est \u00e9galement recommand\u00e9 aux membres de se d\u00e9connecter du site Web et de fermer la fen\u00eatre du navigateur lorsqu’ils ont termin\u00e9 leur t\u00e2che ou travail, pour la protection de leur informations personnelles.<\/p>\n

L’utilisation de cookies<\/strong><\/p>\n

RAM utilise des cookies sur son site Web afin de fournir \u00e0 l’utilisateur des enqu\u00eates personnalis\u00e9es et d’obtenir des informations sur les visites de sites Web.<\/p>\n

Un cookie est un petit fichier texte stock\u00e9 sur l’ordinateur utilis\u00e9. Les cookies consistent en un petit ensemble de donn\u00e9es contenant des informations sur ce que l’utilisateur fait lorsqu’il visite un site Web. Les informations recueillies par le biais des cookies peuvent inclure les pages consult\u00e9es et le temps pass\u00e9 sur le site Web.<\/p>\n

Il existe deux types de cookies. Un type enregistre un fichier pendant une longue p\u00e9riode sur l’ordinateur de l’utilisateur et peut, par exemple, \u00eatre utilis\u00e9 pour lui dire ce qu’il y a de nouveau sur le site Web depuis sa derni\u00e8re visite. Une fois la date d’expiration d\u00e9pass\u00e9e, le cookie est automatiquement supprim\u00e9 lorsque l’utilisateur retourne sur le site Web o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9. L’autre type de cookie est appel\u00e9 cookie de session et est temporairement stock\u00e9 dans la m\u00e9moire de l’ordinateur, par exemple, pour garder trace de la langue s\u00e9lectionn\u00e9e par l’utilisateur. Les cookies de session sont supprim\u00e9s lorsque le navigateur est ferm\u00e9.<\/p>\n

Une distinction est faite entre les cookies d’origine (first-party) et les cookies de tiers. Les cookies d’origine sont mis en place par le possesseur d’un site Web et les cookies de tiers sont mis en place par un site externe qui est le tiers. RAM utilise des cookies d’origine (first-party) lorsqu’un membre se connecte.<\/p>\n

RAM utilise des cookies conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation relative aux communications \u00e9lectroniques. Il est donc n\u00e9cessaire que l’utilisateur du site Web re\u00e7oive des informations sur le but pour lequel les cookies sont utilis\u00e9s, et que l’utilisateur consente \u00e0 cette utilisation. Si les informations sont correctement remplies et que le navigateur de l’utilisateur ou tout autre \u00e9quipement similaire est r\u00e9gl\u00e9 pour permettre les cookies, ceci est consid\u00e9r\u00e9 comme un consentement.<\/p>\n

Les cookies sont des fichiers texte normaux et ne peuvent pas contenir de virus. Les fichiers sont petits et seul un certain nombre de cookies peuvent \u00eatre stock\u00e9s dans la m\u00e9moire d’un ordinateur. Il n’y a donc aucun risque que la m\u00e9moire se remplisse trop parce que l’utilisateur autorise les cookies.<\/p>\n

L’utilisateur peut obtenir des informations sur les cookies stock\u00e9s, les bloquer et les supprimer s’il le souhaite. L’utilisateur peut d\u00e9sactiver les cookies dans les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 de son navigateur. Si cela est fait, la fonction du site Web pourrait \u00eatre limit\u00e9e.<\/p>\n

Correction, mise \u00e0 jour, suppression et d\u00e9sactivation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

Si les informations personnelles du membre changent, celui-ci doit les corriger ou les mettre \u00e0 jour en se connectant sur le site Web.<\/p>\n

Si le membre souhaite que RAM supprime ou d\u00e9sactive les donn\u00e9es des enregistrements RAM ou s’il\/elle ne souhaite plus participer \u00e0 Rampanel, il lui suffit d’envoyer un courrier \u00e9lectronique indiquant ce choix \u00e0 RAM, voir les coordonn\u00e9es ci-dessous \u00e0 la partie 6. Si le membre d\u00e9cide de mettre fin \u00e0 son inscription \u00e0 Rampanel, ou si RAM supprime le compte du membre pour cause d’inactivit\u00e9, toutes les donn\u00e9es du compte sont supprim\u00e9es. Cela signifie qu’il ne reste que des donn\u00e9es d\u00e9mographiques pour les recherches et les comparaisons futures.<\/p>\n

Modifications des conditions<\/strong><\/p>\n

RAM se r\u00e9serve le droit de modifier ces conditions de temps \u00e0 autre. Si RAM d\u00e9cide de remplacer toutes ces conditions, un message clair contenant cette information sera affich\u00e9 sur le site Web Si les conditions changent de fa\u00e7on importante pour que RAM puisse utiliser toute information permettant d’identifier le membre d’un panel d’une mani\u00e8re qui diff\u00e8re de ce qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9 au moment de la collecte des informations, le membre en sera avis\u00e9 par courriel et aura la possibilit\u00e9 de refuser cette utilisation des informations. Si le membre a supprim\u00e9\/d\u00e9sactiv\u00e9 son compte, il ne sera pas contact\u00e9 et ses donn\u00e9es ne seront pas utilis\u00e9es d’une telle mani\u00e8re. Si RAM apporte des changements importants aux m\u00e9thodes de confidentialit\u00e9 qui affectent les informations d\u00e9j\u00e0 stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es de RAM, RAM s’engage \u00e0 afficher un avis clair sur le site Web et \u00e0 mettre ces informations en \u00e9vidence pour que le membre puisse les voir.<\/p>\n

Coordonn\u00e9s de contact<\/strong><\/p>\n

Si le membre a des questions au sujet de ces conditions ou souhaite se d\u00e9s-inscrire, il ou elle peut utiliser l’adresse \u00e9lectronique ci-dessous avec le pays de r\u00e9sidence du membre ou le plus proche.<\/p>\n

Europe :<\/strong><\/p>\n

Su\u00e8de : info_swe@rampanel.com<\/p>\n

Finlande : info_fin@rampanel.com<\/p>\n

Norv\u00e8ge : info_nor@rampanel.com<\/p>\n

Islande : info_isl@rampanel.com<\/p>\n

Danemark : info_swe@rampanel.com<\/p>\n

Estonie : info_fin@rampanel.com<\/p>\n

Royaume-Uni & Irlande : info_uk@rampanel.com<\/p>\n

Allemagne : info_deu@rampanel.com<\/p>\n

Suisse : info_che@rampanel.com<\/p>\n

Pologne : info_swe@rampanel.com<\/p>\n

Autres pays en Europe : info_swe@rampanel.com<\/p>\n

Am\u00e9riques du Sud et du Nord :<\/strong><\/p>\n

info@rammarketresearch.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions \u00e0 approuver lors de l’inscription en tant que membre d’un panel En approuvant ces conditions, les membres de ce groupe t\u00e9moin (ou panel) acceptent le stockage et le traitement de leurs donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites dans les conditions suivantes. Renseignements g\u00e9n\u00e9raux sur RAM et le membre Ces conditions sont cr\u00e9\u00e9es pour les membres d’un panel…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21002","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21002","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21002"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21002\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24723,"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21002\/revisions\/24723"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21002"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}