{"id":21004,"date":"2018-08-24T07:53:56","date_gmt":"2018-08-24T07:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.rampanel.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2023-04-28T06:40:06","modified_gmt":"2023-04-28T06:40:06","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"RAM Personvernerkl\u00e6ring"},"content":{"rendered":"<p><strong>Vilk\u00e5r for at paneldeltaker skal bli godkjent i forbindelse med registrering<\/strong><strong>. <\/strong><\/p>\n<p>Ved \u00e5 godta disse vilk\u00e5rene har paneldeltakeren akseptert lagring og behandling av personopplysninger som beskrevet nedenfor.<\/p>\n<p><strong>Generelt om RAM og Paneldeltakeren<\/strong><\/p>\n<p>Disse vilk\u00e5rene er opprettet for paneldeltaker registrert hos Rampanel.com (\u201dRampanel\u201d). Rampanel eies og administreres av Research and Analysis of Media in Norway AS (\u201dRAM\u201d).<\/p>\n<p>RAM er et internasjonalt unders\u00f8kelsesfirma som bist\u00e5r mediene med \u00e5 interagere med sine lesere, lyttere og seere, og gir dem muligheten til \u00e5 uttrykke sine synspunkter. RAM bist\u00e5r mediene med statistikk om hvordan annonser, artikler og annen mediekommunikasjon forbrukes og oppfattes, s\u00e5 vel som hvilken effekt de har. RAM arbeider med online-unders\u00f8kelser og analyse av reklame og redaksjonelt innhold for mediebedrifter, mediekonsulenter og annons\u00f8rer. Dette gj\u00f8res ved \u00e5 sp\u00f8rre paneldeltakere.<\/p>\n<p>Registrerte paneldeltakere tilbys \u00e5 svare p\u00e5 sp\u00f8rreunders\u00f8kelser som de f\u00e5r tilgang til p\u00e5 nettet. Unders\u00f8kelsene vil v\u00e6re relatert til det bestemte mediepanelet som paneldeltakeren har sluttet seg til, og kan inneholde sp\u00f8rsm\u00e5l om en bestemt artikkel eller annonse som har blitt publisert i den bestemte mediekanalen. Noen ganger kan en unders\u00f8kelse komme fra en enhet eller varemerke som eier eller er en del av samme gruppe som det valgte bestemte mediepanelet. Resultatene presenteres for RAMs kunder i aggregert form. Ingen individuelle paneldeltakere kan identifiseres. Deltakelse i en unders\u00f8kelse er frivillig, og p\u00e5 bakgrunn av paneldeltakerens engasjement vil dette bel\u00f8nnes. En forutsetning for deltakelse i et panel er at paneldeltakerene responderer \u00e6rlig p\u00e5 unders\u00f8kelsene.<\/p>\n<p>En paneldeltaker kan ikke registrere seg flere ganger i samme panel og kan ikke delta i mer enn fem paneler samtidig. Paneldeltakeren kan til enhver tid velge \u00e5 ikke lenger delta i Rampanel. Paneldeltakeren m\u00e5 v\u00e6re 16 \u00e5r eller eldre. Ram forbeholder seg retten til \u00e5 avslutte en paneldeltakers engasjement dersom paneldeltakeren bryter avtalen eller misbruker avtalens intensjoner. RAM er da ikke lenger ansvarlig for \u00e5 fullf\u00f8re sine forpliktelser til paneldeltakeren.<\/p>\n<p>Rampanel f\u00f8lger ESOMARs retningslinjer for markedsunders\u00f8kelser.<\/p>\n<p><strong>Bel\u00f8nningsprogram<\/strong><\/p>\n<p>Alle RAM-kunder (aviser, magasiner, nettsteder, TV og radiostasjoner) er i f\u00f8lge avtale mellom RAM og kunde ansvarlige for et eget bel\u00f8nningsprogram for paneldeltakere som svarer p\u00e5 deres unders\u00f8kelser. Panelmedlemmer f\u00e5r poeng, eller en sjanse til \u00e5 vinne premier for hvert sp\u00f8rreskjema som besvares. RAMs kunder bestemmer premiene basert p\u00e5 antall poeng eller antall studier. Kunden forbeholder seg retten til \u00e5 endre bel\u00f8nningspoeng eller bel\u00f8nningsalternativer. Kunden kan ogs\u00e5 bruke poengsystemet til \u00e5 la paneldeltakere delta i premietrekning. Kunden er ansvarlig for at en slik premie er i henhold til regler om lotterier som gjelder p\u00e5 aktuelt tidspunkt. Kunden har alltid ansvaret for panelets krav om premier. Sp\u00f8rsm\u00e5l om premier henvises til i e-postadressen nedenfor. Hvor mange unders\u00f8kelser paneldeltakerene har besvart og\/eller hvor mange poeng paneldeltakeren har oppn\u00e5dd blir vist p\u00e5 Paneldeltakerens egen brukerside. For \u00e5 motta tilbudte premie, n\u00e5r kunden til RAM bruker poengsystemet som\u00a0 bel\u00f8nningsform, skal paneldeltakeren selv ordne dette. Kunden forplikter seg til \u00e5 v\u00e6re ansvarlig for bel\u00f8nning til Paneldeltakeren og er ansvarlig for eventuelle skatteeffekter knyttet til betaling.<\/p>\n<p><strong>RAMs personopplysningsansvar og behandling av personopplysninger.<\/strong><\/p>\n<p>RAM er<strong> behandlingsansvarlig<\/strong> og f\u00f8lger dermed alle bestemmelser i personopplysningsloven og den gjeldende EU-loven, kalt General Data Protection Regulation (EU) 2016\/679, som er gjeldende fra 25. mai 2018.<\/p>\n<p>RAM samler inn, lagrer og behandler personlig informasjon i samsvar med disse vilk\u00e5rene. Personlig informasjon er all type informasjon som kan tilskrives en fysisk levende person. RAM behandler paneldeltakerens personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og artikkel 6 i den gjeldende personvernforordningen, GDPR. Dette inneb\u00e6rer at vi behandler og lagrer personopplysninger basert p\u00e5 panelets uttrykkelige samtykke eller p\u00e5 grunnlag av at informasjonen er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle kontraktsforpliktelser eller andre rettslige forpliktelser.<\/p>\n<p>RAM samler ogs\u00e5 personlig informasjon i form av navn, adresse, e-postadresse, f\u00f8dselsdato, forbruksm\u00f8nster, kj\u00f8nn, sivilstand og ytterligere 40 demografiske verdier, som paneldeltakerne oppgir. Ved registrering i panelet, gir Paneldeltakeren ogs\u00e5 RAM samtykke til \u00e5 sette en s\u00e5kalt cookie i paneldeltakerens nettleser. Informasjonen brukes til \u00e5 presentere, i aggregert, ikke-identifiserbar form, et resultat til RAMs kunder om hvordan annonsen eller artikkelen er mottatt og oppfattet, fordelt p\u00e5 interesser og andre verdier. Deler av informasjonen brukes ogs\u00e5 til \u00e5 administrere bel\u00f8nninger til paneldeltakere for deres engasjement. I tillegg kan informasjonen brukes av kundeservice til \u00e5 svare p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l og h\u00e5ndtere administrative saker for paneldeltakeren.<\/p>\n<p>RAM selger ikke, leier ut eller avsl\u00f8rer noen opplysninger som kan identifisere paneldeltakerens person til kunde eller annen tredjepart med unntak av tjenesteleverand\u00f8rer som bist\u00e5r RAM med f.eks. datalagring, kundeservice eller bel\u00f8nningsh\u00e5ndtering. Datterselskaper av RAM er ikke inkludert som \u201deksterne tredjeparter\u201d i det foreg\u00e5ende. N\u00e5r personlige data blir videresendt til RAMs kunder, er det alltid i anonym form. Individers personlige identitet er fjernet fra alle unders\u00f8kelsesresultater og kan ikke spores til noen enkelt paneldeltaker.<\/p>\n<p>RAM bruker aldri personopplysninger til \u00e5 sende kommersielle tilbud som panelmedlemmet ikke har bedt om. RAM bruker informasjonen som tilbys for \u00e5 kontakte paneldeltakeren for bestemte form\u00e5l, for eksempel for kunngj\u00f8ringer om nettstedet, RAM-status, det spesifikke panelet eller om konkurranser eller gaver knyttet til panelet.<\/p>\n<p>Paneldeltakeren gir sin aksept i \u00e5 bli tilbudt en plass som deltaker i et st\u00f8rre landsomfattende panel som RAM setter opp for ulike typer sp\u00f8rsm\u00e5l. Slik deltakelse er frivillig og krever aktivt valg fra Paneldeltakeren.<\/p>\n<p>RAM utleverer kun personopplysninger hvis det kreves ved lov eller hvis det er i god tro, der RAM har grunn til \u00e5 anta at en slik handling er n\u00f8dvendig for \u00e5 (a) overholde juridiske forpliktelser eller krav til rettssaker, rettsavgj\u00f8relser eller fors\u00f8mmelser, (b) beskytte og forsvare rettighetene til RAM eller (c) beskytte RAMs brukere eller andres rettigheter, eiendom eller andre interesser hvis disse interessene oppveier den registrertes interesse av beskyttelse mot personvernsbrudd.<\/p>\n<p><strong>Databehandleravtale<\/strong><\/p>\n<p>RAM har signert databehandleravtale med leverand\u00f8rer som behandler persondata for RAM for \u00e5 behandle personopplysninger for bestemte form\u00e5l i samsvar med gjeldene lovverk og vilk\u00e5rene i dette avtal.<\/p>\n<p><strong>Lenker<\/strong><\/p>\n<p>Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder. RAM er ikke ansvarlig for innholds- eller personverntiltakene p\u00e5 disse nettstedene. RAM ber paneldeltakerne om \u00e5 v\u00e6re oppmerksomme n\u00e5r paneldeltakeren forlater Rampanels nettsted og \u00e5 lese personvernerkl\u00e6ringene og vilk\u00e5rene for alle nettsteder som samler inn personlig informasjon.<\/p>\n<p><strong>Sikkerhet<\/strong><\/p>\n<p>RAM bruker kommersielt skjellige tiltak for \u00e5 beskytte Paneldeltakerens informasjon. RAM krypterer f.eks. Paneldeltakerens dataregistrering via 128-bits krypteringsstedet, som er industristandard for sikker kryptering. P\u00e5 grunn av egenskapene til Internett og det faktum at nettverkssikkerhetsforanstaltninger ikke er ufeilbarlige, kan RAM ikke garantere at informasjonen er fullstendig beskyttet til en hver tid.<\/p>\n<p>I tillegg til at RAM bruker kryptering for \u00e5 beskytte sensitiv informasjon p\u00e5 nettet, arbeider RAM ogs\u00e5 for \u00e5 beskytte paneldeltakerinformasjon offline. All personlig informasjon er konfidensiell. Bare ansatte som trenger informasjonen til \u00e5 utf\u00f8re bestemte oppgaver, har tilgang til den. Alle ansatte f\u00e5r kontinuerlig informasjon om RAMs sikkerhets- og personvernpraksis.\u00a0 Serverne som lagrer personopplysninger er lokalisert i et trygt milj\u00f8 i Sverige. RAM er ansvarlig for \u00e5 ha tatt de organisatoriske og tekniske tiltakene som kreves for \u00e5 sikre at RAM overholder gjeldende lovgivning.<\/p>\n<p><strong>Passordh\u00e5ndering<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e5r Paneldeltakerene logger inn p\u00e5 Rampanel, blir de bedt om \u00e5 velge et brukernavn og passord. RAM anbefaler at Paneldeltakeren ikke oppgir passordet til noen. RAM vil aldri be noen om \u00e5 skrive inn sitt passord eller oppgi passord via telefonsamtaler eller e-postmeldinger som panelmedlemmet ikke har bedt om. Paneldeltakeren er ogs\u00e5 anbefalt \u00e5 logge ut av nettstedet og lukke nettleservinduet n\u00e5r paneldeltakeren har fullf\u00f8rt sine oppgaver. Med dette hjelper paneldeltakerene til med \u00e5 beskytte sine personopplysninger og korrespondanse mot andre uvedkommende, som benytter seg av samme datamaskin.<\/p>\n<p><strong>Bruk av informasjonskapsler (cookies)<\/strong><\/p>\n<p>RAM bruker s\u00e5kalte \u201dfirst party cookies\u201d p\u00e5 nettstedet for \u00e5 gi brukerne tilpassede sp\u00f8rreskjemaer, samt informasjon om bes\u00f8k p\u00e5 nettsteder.<\/p>\n<p>En informasjonskapsel er en liten tekstfil lagret p\u00e5 brukerens datamaskin. Cookien best\u00e5r av en liten mengde data med informasjon om hva brukeren gj\u00f8r n\u00e5r han bes\u00f8ker et nettsted. Informasjon samlet inn gjennom informasjonskapsler kan inkludere sider som vises og hvor mye tid som tilbys p\u00e5 nettstedet.<\/p>\n<p>Det finnes to typer informasjonskapsler (cookies). En type lagrer en fil over lengre tid p\u00e5 brukerens datamaskin, for eksempel for \u00e5 fortelle brukeren hva som er nytt p\u00e5 nettsiden siden vedkommende sist bes\u00f8kte den. N\u00e5r utl\u00f8psdatoen er passert, slettes cookien automatisk n\u00e5r brukeren returnerer til nettstedet som opprettet det. Den andre typen informasjonskapsler kalles sessionscookies og lagres midlertidig i datamaskinens minne, for eksempel for \u00e5 holde oversikt over hvilket spr\u00e5k brukeren har valgt. Sessioncookies forsvinner n\u00e5r nettleseren er stengt.<\/p>\n<p>Man skiller mellom f\u00f8rstepartscookies og tredjepartscookies. f\u00f8rstepartscookies settes av innehaveren ev et nettsted og tredjepartscookies settes av eksterne nettsider, en tredjepart. RAM bruker f\u00f8rstepartscookies n\u00e5r du logger p\u00e5. Dette er blant annet gjort for \u00e5 muliggj\u00f8re at den rette typen henvendelser sendes til rett Paneldeltaker, samt for \u00e5 gjenkjenne om en kunde har blitt eksponert for en bestemt artikkel eller reklame.<\/p>\n<p>RAMs bruk av informasjonskapsler foreg\u00e5r i samsvar med lov om elektronisk kommunikasjon. Det kreves derfor at brukeren av nettstedet har tilgang til informasjon om form\u00e5let med hvilke informasjonskapsler som brukes og at det er i samsvar med bruken. Hvis informasjonen er gitt p\u00e5 riktig m\u00e5te og brukerens nettleser eller annet tilsvarende utstyr er satt til \u00e5 tillate cookies, anses brukeren \u00e5 ha gitt sitt samtykke til slik bruk.<\/p>\n<p>Cookies er vanlige tekstfiler og kan ikke inneholde virus. Filene er sm\u00e5 og bare en viss mengde cookies kan lagres i datamaskinens minne. Det er s\u00e5ledes ingen risiko for at minnet blir fullt bare fordi brukeren tillater informasjonskapsler.<\/p>\n<p>Brukeren kan f\u00e5 tilgang til, blokkere og fjerne lagrede informasjonskapsler hvis \u00f8nskelig. Brukeren kan sl\u00e5 av informasjonskapsler gjennom sikkerhetsinnstillingene i nettleseren. Hvis dette skjer, kan nettstedets funksjonalitet begrenses.<\/p>\n<p><strong>Paneldeltakerens rettigheter<\/strong><\/p>\n<p>Persondatabehandling som er n\u00f8dvendig for at RAM skal kunne oppfylle avtalen med Paneldeltakeren, er tillatt uten samtykke.<\/p>\n<p>Paneldeltakeren er alltid berettiget til, en gang i \u00e5ret, gratis \u00e5 be om et registerutdrag med informasjon om hvilken informasjon som lagres om paneldeltakeren. Juridisk st\u00f8tte til denne retten finnes fra 25. mai 2018 i artikkel 12 i GDPR. Foresp\u00f8rselen m\u00e5 gj\u00f8res skriftlig og s\u00f8kerens identitet m\u00e5 sikres f\u00f8r informasjon kan bli utlevert. Navn og personnummer er p\u00e5krevd som obligatoriske opplysninger.<\/p>\n<p>Hvis paneldeltakerens personopplysninger endres, m\u00e5 paneldeltakeren rette opp eller oppdatere dem ved \u00e5 logge p\u00e5 nettstedet. \u00d8vrig informasjon kan ogs\u00e5 oppdateres via nettsiden.<\/p>\n<p>Hvis paneldeltakeren \u00f8nsker at RAM fjerner og deaktiverer spesifiserte personlige data fra RAM-registeret, eller hvis Paneldeltakeren ikke lenger vil delta i Rampanel, er det nok \u00e5 sende en epost om dette til RAM, se seksjon 6 med kontaktinformasjon nedenfor. Hvis en paneldeltaker velger \u00e5 si opp medlemskapet i panelet eller hvis vi fjerner panelmedlemmet p\u00e5 grunn av f.eks inaktivitet, slettes all personlig informasjon i den n\u00e5v\u00e6rende kontoen. Dette betyr at bare demografiske data forblir for fremtidige referanses\u00f8k og sammenligninger.<\/p>\n<p><strong>Endringer<\/strong><\/p>\n<p>Disse vilk\u00e5rene kan endres av RAM fra tid til annen. Hvis RAM bestemmer seg for \u00e5 erstatte disse vilk\u00e5rene, vil en klar melding om dette bli lagt ut p\u00e5 hjemmesiden og andre sider p\u00e5 nettstedet for \u00e5 varsle paneldeltakerne om dette. Hvis vilk\u00e5rene endres vesentlig der RAM \u00f8nsker \u00e5 bruke informasjon som identifiserer en Paneldeltaker som person p\u00e5 en annen m\u00e5te enn det som ble oppgitt n\u00e5r informasjonen ble samlet, vil paneldeltakeren bli varslet via e-post og gitt muligheten til \u00e5 nekte slik ny bruk av informasjon. Men hvis Paneldeltakeren har slettet\/deaktivert sin konto, vil Paneldeltakeren ikke bli kontaktet og vedkommenes personlige opplysninger vil ikke bli brukt p\u00e5 noen ny m\u00e5te. Hvis RAM utf\u00f8rer betydelige endringer i personvernspraksis som p\u00e5virker informasjon som allerede er lagret i RAM-databasen, vil RAM gi en klar melding om dette p\u00e5 nettstedet og gj\u00f8re paneldeltakerne oppmerksomme p\u00e5 dette.<\/p>\n<p><strong>Kontaktinformasjon<\/strong><\/p>\n<p>Om bruker\/paneldeltaker har sp\u00f8rsm\u00e5l om disse vilk\u00e5rene eller \u00f8nsker \u00e5 kansellere sitt medlemskap, kan e-postadresse nedenfor brukes, tilh\u00f8rende landet der brukeren\/paneldeltakeren bor (eller er n\u00e6rmest dette bostedet):<\/p>\n<p><strong>Europa:<\/strong><\/p>\n<p>Sverige: info_swe@rampanel.com<\/p>\n<p>Finland:\u00a0 info_fin@rampanel.com<\/p>\n<p>Norge: info_nor@rampanel.com<\/p>\n<p>Island: info_isl@rampanel.com<\/p>\n<p>Danmark: info_swe@rampanel.com<\/p>\n<p>Estland:\u00a0 info_fin@rampanel.com<\/p>\n<p>Storbritannien &amp; Irland:\u00a0\u00a0 info_uk@rampanel.com<\/p>\n<p>Tyskland: info_deu@rampanel.com<\/p>\n<p>Schweiz:\u00a0 info_che@rampanel.com<\/p>\n<p>Polen:\u00a0 info_swe@rampanel.com<\/p>\n<p>\u00d6vriga l\u00e4nder i Europa:\u00a0\u00a0 info_swe@rampanel.com<\/p>\n<p><strong>Nord- och Sydamerika:<\/strong><\/p>\n<p>info@rammarketresearch.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vilk\u00e5r for at paneldeltaker skal bli godkjent i forbindelse med registrering. Ved \u00e5 godta disse vilk\u00e5rene har paneldeltakeren akseptert lagring og behandling av personopplysninger som beskrevet nedenfor. Generelt om RAM og Paneldeltakeren Disse vilk\u00e5rene er opprettet for paneldeltaker registrert hos Rampanel.com (\u201dRampanel\u201d). Rampanel eies og administreres av Research and Analysis of Media in Norway AS&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21004","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21004"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24725,"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21004\/revisions\/24725"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www2.rampanel.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}